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Documento che descrive il trattamento e la protezione dei dati personali degli utenti.

Informativa sulla privacy

King Casino, in qualità di Titolare del trattamento, fornisce la presente informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Decreto Legislativo n. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, al fine di descrivere le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti.

1. Titolare del trattamento e contatti

Il Titolare del trattamento dei dati personali è King Casino. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, gli interessati possono contattare il Titolare tramite i canali indicati nella sezione contatti del sito.

2. Tipologie di dati raccolti

King Casino raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi forniti dall’utente durante la registrazione o l’utilizzo dei servizi (nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, documento di identità).
  • Dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono).
  • Dati relativi al conto di gioco e alle transazioni finanziarie.
  • Dati di navigazione e log di accesso raccolti automaticamente durante l’utilizzo del sito.
  • Dati necessari per l’adempimento degli obblighi normativi in materia di antiriciclaggio (AML) e Know Your Customer (KYC).

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Esecuzione del contratto e gestione del conto di gioco

Il trattamento è necessario per consentire la registrazione, l’apertura e la gestione del conto di gioco, l’elaborazione delle transazioni e l’erogazione dei servizi richiesti dall’utente.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

3.2 Adempimento di obblighi legali

I dati personali sono trattati per adempiere agli obblighi derivanti dalla normativa italiana ed europea in materia di gioco regolamentato, antiriciclaggio, prevenzione delle frodi, contrasto al gioco minorile e obblighi fiscali.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

3.3 Legittimo interesse del Titolare

Il trattamento può essere effettuato per finalità di sicurezza informatica, prevenzione di accessi non autorizzati, tutela dei diritti in sede giudiziaria e gestione di eventuali contenziosi.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

3.4 Consenso per finalità di marketing

Previo consenso esplicito dell’utente, i dati possono essere utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali, newsletter e attività di profilazione. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

4. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati o condivisi con:

  • Soggetti autorizzati all’interno della struttura del Titolare, tenuti al rispetto della riservatezza.
  • Responsabili del trattamento designati dal Titolare per attività di assistenza tecnica, manutenzione informatica, hosting, gestione dei sistemi di pagamento, consulenza legale, contabile e fiscale.
  • Istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento e società di sicurezza informatica.
  • Autorità pubbliche, enti di vigilanza (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli - ADM), autorità giudiziarie e forze dell’ordine, quando richiesto dalla legge o da ordini delle autorità competenti.
  • Società controllanti, controllate o collegate al Titolare, per finalità amministrative e organizzative interne.

I dati personali non sono ceduti a terzi per finalità commerciali autonome senza il consenso dell’interessato.

5. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Qualora i dati personali siano trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), King Casino adotta misure appropriate per garantire un livello di protezione adeguato, in conformità agli articoli 44 e seguenti del GDPR. Tali misure possono includere l’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o la verifica dell’esistenza di decisioni di adeguatezza.

6. Tempi di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

  • Dati relativi al conto di gioco e alle transazioni: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente alla chiusura del conto, per il periodo richiesto dalla normativa fiscale, antiriciclaggio e di settore (generalmente fino a 10 anni dalla chiusura del conto).
  • Dati trattati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
  • Log di accesso e dati di navigazione: conservati per il tempo necessario a garantire la sicurezza del sistema e per adempiere agli obblighi di legge.

Al termine del periodo di conservazione, i dati sono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

7. Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali e ottenere una copia delle informazioni trattate (art. 15).
  • Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16).
  • Richiedere la cancellazione dei dati personali quando non sussistano più motivi legittimi per il trattamento (art. 17, “diritto all’oblio”).
  • Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze (art. 18).
  • Opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare o effettuato per finalità di marketing diretto (art. 21).
  • Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (art. 20).
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i diritti sopra elencati, l’utente deve inviare una richiesta scritta ai contatti indicati nella sezione 1. Il Titolare può richiedere la verifica dell’identità dell’interessato prima di dare seguito alla richiesta, al fine di prevenire accessi non autorizzati ai dati.

Il Titolare si impegna a rispondere alle richieste entro un mese dal ricevimento. Tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi in caso di particolare complessità della richiesta; in tal caso, l’utente viene informato del prolungamento e dei motivi del ritardo.

8. Diritto di reclamo

L’utente ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile. Per gli utenti residenti in Italia, l’autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Misure di sicurezza

King Casino adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. Tali misure includono:

  • Crittografia dei dati in transito mediante protocolli SSL/TLS.
  • Controlli di accesso logico e fisico ai sistemi informatici.
  • Procedure interne per la gestione e la protezione dei dati.
  • Formazione del personale autorizzato al trattamento.

Le misure di sicurezza sono periodicamente riviste e aggiornate in funzione dell’evoluzione tecnologica e dei rischi identificati.

10. Modifiche all’informativa

King Casino si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, per adeguarla a variazioni normative o organizzative. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina e, ove richiesto dalla legge, comunicate agli utenti tramite i canali di contatto disponibili. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa sezione per verificare eventuali aggiornamenti.